El valor de la palabra – Serie Comunicación – Cap. 4
COMUNICAR ES REGALAR Por qué el problema nunca fue la técnica Capítulo 4 de 8 El valor de la palabra La credibilidad no es una cualidad. Es un saldo. Hay una pregunta que define la comunicación mucho más que cualquier técnica: cuando tú dices algo, ¿pasa? No “¿suena bien?”. No “¿se entiende?”. ¿Pasa? ¿Se […]
El regalo – Serie Comunicación – Cap. 3
COMUNICAR ES REGALAR Por qué el problema nunca fue la técnica Capítulo 3 de 8 El regalo Por qué quien tiene algo verdadero para dar no tiene pánico escénico. Casi todo el mundo le tiene algo de miedo a hablar en público. Pero hay una excepción que conviene mirar con atención, porque desarma todo […]
El envoltorio vacío – Serie Comunicación – Cap. 2
COMUNICAR ES REGALAR Por qué el problema nunca fue la técnica Capítulo 2 de 8 El envoltorio vacío La técnica sin base no decora: ilumina el vacío que hay debajo. Durante años nos vendieron la comunicación como un set de técnicas. Habla con seguridad. Sostén la mirada. Usa storytelling. Estructura el mensaje en tres […]
El síntoma – Serie Comunicación – Cap. 1
COMUNICAR ES REGALAR Por qué el problema nunca fue la técnica Capítulo 1 de 8 El síntoma Por qué “acá hay un problema de comunicación” casi nunca habla de comunicación. Hay una frase que se repite en todas las oficinas del mundo, y es probablemente la más cómoda que existe: “aquí tenemos un problema […]