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Trazando un Camino

Tanto los responsables de las empresas, como quienes lideramos un equipo de trabajo, debemos aceptar que, desde el punto de vista del relacionamiento interpersonal...

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Atención y Servicio al Cliente

De manera constante, escuchamos hablar de los conceptos, calidad, servicio, satisfacción del cliente, entre otros

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Construcción de equipos de trabajo de alto desempeño en las empresas

Para los líderes actuales, la construcción de equipos de trabajo de alto desempeño, siempre ha representado el principal y más complejo desafío.

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Comunicación en Las Empresas, Los Líderes y Las Habilidades Directivas

En la actualidad, y desde hace muchísimo tiempo, las empresas han generado suficiente evidencia para determinar que en las mismas existe un severo problema de comunicación.

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LIDERAZGO para Gerentes y Mandos Medios: Más te admiran, más te imitan

Ciertamente una excelente reflexión, a la cual nos parece interesante aportar, desde nuestra más profunda convicción, es en que consiste esta renovación, y en que como líderes de las empresas modernas, deberíamos poner urgentemente foco.

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Liderazgo

Fundamentos Nuestra propuesta de Formación para Mandos Medios y Gerencial, esta fundamentada, y basada en las mayores dificultades que se identifican hoy en las organizaciones modernas.

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Selección de Personal en el contexto y mercado laboral actual

Cada vez se torna más imprescindible, la asertividad a la hora de incorporar personal en las empresas. En la actualidad, el mercado laboral produce una ecuación oferta vs. demanda, que nos arroja como resultado escasos recursos disponibles.

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Modelo Integrado de Gestión: Foco en el Cliente

En la actualidad, satisfacer las necesidades del cliente no es suficiente, es necesario exceder sus expectativas, deleitarlos, e incluso asombrarlos.

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Alguna de las empresas que confían en nosotros

Capacitación Liderazgo y Gestión I para Gerentes, Mandos Medios

Desde CESA, en nuestra experiencia como asesores de empresas, hemos podido verificar cómo en el correr de los
años se han ido venciendo dificultades técnicas en las tareas, llegando hoy a contar realmente con personas
calificadas.