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Desde hace más de 23 años, CESA, colabora con las empresas de todos los sectores de la economía, logrando resultados, que las transforman y las evolucionan, construyendo o reediseñando sus modelos de gestión. CESA diagnostica y analiza la realidad en la cual se encuentra la empresa, crea, desarrolla e implementa las mejores acciones, que lleven a superar a los distintos actores y factores, como ser la competencia directa o indirecta, y por sobre todos a lograr satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de clientes de la empresa en el largo plazo.
Con el foco puesto en el desarrollo, la innovación, los resultados de corto plazo, mediano plazo, y su evolución en el largo plazo, CESA, implementa SOLUCIÓN 360, en empresas de todos los mercados y sectores, en el mundo entero.
Crea un puente entre la realidad actual de las empresas, y el necesario desarrollo al futuro, logrando en el corto plazo aumentar las ventas y eficienzar costos, re-estructurando áreas, creando nuevas estructuras, roles, competencias en las personas y las acciones necesarias para que las empresas se ubiquen en el camino del éxito.
Creación, análisis y mejora del diseño organizacional.
Creación, análisis y mejora de los procesos claves.
Creación, análisis y mejora del área de ventas.
Creación, análisis y mejora del área de atención a clientes.
Creación, análisis y mejora de interfases organizacionales.
Todo el proceso se basa en el análisis de las siguientes 10 competencias, tanto para predecir el potencial y status en la actualidad, como para elaborar sobre ellas el plan y programas de desarrollo.
Generales.
Gestión de personas.
Principios y valores impulsados.
Innovación y desarrollo.
Análisis y construcción de una clima y la cultura organizacional innovador en la era del conocimiento y el relacionamiento.
Implementar una nuevas prácticas basadas en la Innovación, el Conocimiento y LAS PERSONAS.
Implementar principios fundamentales como guías, y la creación de un ambiente de oportunidad para todos, en base al rendimiento y el trabajo.
Creación de una cadena de valor eficiente, flexible, con rápida respuesta, y que evolucione naturalmente.
Crear una empresa centrada en el cliente, con nuevas habilidades y cerca del mismo.
Desarrollo de líderes en los niveles directivos, gerenciales, mandos medios y líderes de equipos.
Alineamiento estrategico y operativo de todos los tomadores de decisiones.
Creación de una filosofía que impulse el compromiso, la pro-actividad, la grandeza y la excelencia.
Construcción de equipos de trabajo de alto rendimiento, en todos los niveles jerarquicos.
Aumento entre un 8% a 30% en las ventas en el corto plazo.
Aumento y mejora de costos en un 8% a un 30% en el corto plazo.
Eficiencia en costos y retrabajos entre un un 12% a un 35%.
Mejora en la representatividad publica y en el mercado de la empresa.
Diseñar e implementar un sistema de indicadores claves.
Para conocer todos los puntos, por favor, descargue el Brochure acá:
Integridad
Respeto
Confianza
Innovación y co-creación
Grandeza
Ética
Persona completa
Desarrollo personal continuo
Contribución y dejar un legado
Verdadero sentido, y propósito
Exposición por parte de los docentes, de casos reales, brindando soluciones y conceptos de aplicación en el trabajo para acciones de cambio de los participantes.
Clases en vivo a distancia y clases e learning en CESA ON ROOM
Análisis y realización de casos reales, trabajos y ejercicios en cada tema a desarrollar.
A lo largo de todo el programa, los participantes deberán aplicar los conceptos impartido en su área real de trabajo.
Se realiza una evaluación continua e individualizada del participante durante todo el programa.
Se utiliza la metodología de CESA ON ROOM© para la consolidación del desarrollo y el logro de los objetivos planteados en el programa
Se implementa una comunicación e interacción permanente con los docentes, tutores y facilitadores de la capacitación, generando un puente de consultas y asistencia permanente para el participante.
Se realiza una evaluación final sobre todos los conceptos desarrollados en el año.
Para conocer todos los puntos, por favor, descargue el Brochure acá:
CESA Management Solutions es una empresa, que desde 1994, brinda servicios a empresas de múltiples países.