Asesoramiento empresarial en gestión

Asesoramiento empresarial en gestión 2018-02-27T18:26:37+00:00
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Servicios de Consultoría

CESA Management Solutions, brinda servicios de consultoría en diversas áreas organizacionales:

Algunas de Nuestras Áreas en Consultoría 

Gestión de Personas

• Selección de Personal e Inducción
• Diseño de Planes de Capacitación Empresarial
• Medición de Clima Organizacional
• Diseño de Plan de Evaluación de Desempeño
• Gestión por Competencias
• Gestión del Conocimiento
• Reestructura y Rediseño en Recursos Humanos

Estrategia y Diseño Organizacional

• Planeamiento Estratégico
• Diseño Estratégico
• Coaching Gerencial
• Diseño de Sistema Comunicacionales
• Alineamiento Organizacional

Comercialización y Atención a Clientes

• Estrategias de Comercialización
• Diseños de Modelos de Atención a Clientes
• Diseño de Call Center y Contact Center
• Programa de Satisfacción de Clientes
• Medición de la Satisfacción de Clientes

Sistemas de Gestión de Calidad, Certificación ISO y Planes de Mejora Continua

• Sistemas Integrados: Gestión de Calidad y Gestión Ambiental
• Diagnóstico organizacional
• Formación en Gestión de Calidad y Gestión Ambiental
• Documentación, Análisis y Medición de Procesos
• Costos de la Calidad
• Planes de Mejora
• Auditorias Internas
• Satisfacción del Cliente
• Mejora Continua
• Premio Nacional de Calidad

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