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Modelo Integrado de Gestión: Foco en el Cliente

By | |Categories: Comunicación, Gestión de Personas, Habilidades Gerenciales, Liderazgo, Negociación, Trabajo, Ventas|

En la actualidad, satisfacer las necesidades del cliente no es suficiente, es necesario exceder sus expectativas, deleitarlos, e incluso asombrarlos. Con este objetivo en mente es que una empresa enfocada en el cliente, busca alinear todas sus fuerzas y acciones para el logro de este objetivo. CESA MS, cree fundamentalmente, que una empresa centrada en [...]

LIDERAZGO para Gerentes y Mandos Medios: Más te admiran, más te imitan

By | |Categories: Gestión de Personas, Líder, Liderazgo, Mandos Medios|Tags: |

Liderazgo ¿ Que significa? para CESA Management Solutions “Renovando lo que somos, construiremos las organizaciones que tanto deseamos” Ciertamente una excelente reflexión, a la cual nos parece interesante aportar, desde nuestra más profunda convicción, es en que consiste esta renovación, y en que como líderes de las empresas modernas, deberíamos poner urgentemente foco. Las empresas han pasado [...]